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Technical Account Manager (m/w/d)

Munich
Vollzeit
Festanstellung

Über uns

Die Bilendo GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich FinTech und digitales Forderungsmanagement. Mit unserer intelligenten und modernen Softwarelösung helfen wir Unternehmen, gerade in aktuell angespannten Zeiten, ihre Prozesse und Abläufe im Bereich Finance effizienter, transparenter und automatisiert zu gestalten. Dadurch schaffen wir einen echten Mehrwert und bieten wirtschaftliche Sicherheit für unsere Kunden.

Unser Team zeichnet sich durch dynamisches Arbeiten, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur aus. Bei Bilendo stehen Teamgeist, Eigeninitiative und kontinuierliches Lernen im Mittelpunkt. Wenn dich all das anspricht, freuen wir uns, dich an Board zu haben.

Deine Role

  • Du bist verantwortlich für eine erfolgreiche technische Anbindung unseres Systems an die Systemlandschaft der KundInnen
  • Du arbeitest direkt mit unseren KundInnen zusammen, um deren technische und geschäftliche Anforderungen zu verstehen
  • Du verantwortest das Projektmanagement bei der technischen Integration von NeukundInnen und arbeitest eigenverantwortlich auf den Go-Live dieser KundInnen hin
  • Du übernimmst den Großteil der technischen Aufgaben im Rahmen einer Integration, dabei wirst du von unseren IT-Architects unterstützt
  • Du berätst unsere KundInnen bei der Nutzung der Bilendo Software und bei technischen Anfragen
  • Du stehst im direkten Kundenkontakt und unterstützt die KundInnen dabei, Bilendo erfolgreich zu nutzen
  • Du verstehst die Anforderungen deiner Accounts und kannst diese in Kollaboration mit unserem Produkt-Team umsetzen und weiterentwickeln

Dein Profil

  • Ein solides technisches Verständnis für den Aufbau von Softwarelösungen, 
    SaaS Lösungen, Enterprise-Apps o.ä. 
  • Ausgeprägte Erfahrung in agiler und  internationaler Arbeitsumgebung
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung sowie in der Einführung von Enterprise-Software
  • Grundkenntnisse SAP FI und A/R Accounting sind ein Pluspunkt
  • Keine Scheu vor Kundenkontakt und ausgeprägte Skills Kunden zu leiten
  • Du bist in der Lage deine Learnings zu reflektieren und wieder ins Team einzubringen
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Arbeiten bei Bilendo

  • Bedeutet Arbeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen, mit gutem Mix aus agilem Umfeld und klaren Strukturen. 
  • Arbeiten mit und an einer SaaS-Lösung, die für große und global agierende Unternehmen, mehr Effizienz und Profitabilität bietet.
  • Zusammenarbeit mit engagierten und talentierten KollegInnen aus der ganzen Welt.
  • Modernes und zentrales Büro in der Münchner Innenstadt.
  • Hohe Flexibilität bei der Wahl deiner Arbeitszeiten und deines Arbeitsortes.
  • Zahlreiche Benefits wie z.B. Essenszuschüsse, D-Ticket, Workation, Urban Sports uvm.
  • Mach den Cultural-Fit-Check auf unserer Karriereseite, um zu sehen, ob's matched.

So bewirbst du dich

  • Lade deinen Lebenslauf und zusätzliche Unterlagen direkt über unsere Plattform hoch.
  • Erhalte innerhalb weniger Tage Feedback zu deiner Bewerbung.
  • Zeige deine Motivation in einem persönlichen Gespräch mit uns.