Wir möchten eine Organisation schaffen, in der sich jede*r entfalten und einbringen kann. Wir glauben daran, dass wir vor allem dann erfolgreich sind, wenn wir Freude bei der Arbeit haben. Doch was macht Bilendo? Wir helfen Unternehmen, ihre Risiken zu senken und vereinfachen den Invoice-to-Cash-Prozess. Falls es dir wichtig ist, mit deiner Arbeit einen Mehrwert zu schaffen, dann können wir auch gemeinsam durchstarten. Wenn du jedoch noch unsicher bist, dann schau auf unsere Homepage und mach einen Selbsttest.

Ein Tag als Implementation Specialist (m/w/d) bei Bilendo:
Nach ‘nem Kaffee von zu Hause oder aus dem Büro, überprüfst du die eingehende Kommunikation zu deinen aktuellen Projekten und KundInnen. Da unsere Software weltweit im Einsatz ist, kann es sein, dass du zu jeder Uhrzeit Anfragen erhältst. Nachdem du deine Aufgaben für den Tag priorisiert hast, fokussierst du dich auf den ersten Task.
Ein Kunde hat umfangreiche Datenpakete geliefert und es gilt nun herauszufinden, ob wir die einzelnen Datenpunkte einander zuweisen können. Nach abgeschlossener Überprüfung informierst du den Kunden direkt über einige Nachbesserungen, die noch vorzunehmen sind. 

Anschließend hast du einen Videocall mit der IT eines zweiten Kunden. Hier geht es um die Anbindung eines Drittanbieters mit unserer Plattform, du unterstützt hier durch Bereitstellung von Zugangsdaten, dem Anleiten des Kunden bei der Interaktion mit unseren Schnittstellen und dem Überprüfen von ankommenden Daten auf Vollständigkeit.

Im Anschluss wartet ein Gespräch mit dem Produktteam, um bisher unbekannte Anforderungen eines Kunden zu diskutieren und welche Wege es gibt, diesen gerecht zu werden. Nach der Konfigurierung einiger weiterer technischer Details in diesem Kunden endet der Tag mit einer Nachbesprechung mit dem gesamten Team über ein kürzlich abgeschlossenes Projekt. Es wird besprochen, was gut funktioniert hat, was schief gelaufen ist, was wir daraus lernen können und du nimmst dir Ideen mit für deine eigenen Projekte.